Todo lo que necesita saber sobre Green Belt Lean Six Sigma

La principal herramienta de gestión en el desarrollo de un negocio, creada en los años 80, sigue siendo hoy una de las principales certificaciones exigidas por el mercado. De esta manera, tras comprobar su eficiencia, eficacia y efectividad, además del retorno del capital invertido, Lean Six Sigma ha tomado el mercado con aplicaciones asertivas que han hecho ascender a muchas empresas, empresarios y colaboradores y usted también puede alcanzar este nivel.

Pero para que todo esto sea posible, sólo una formación adecuada y de alta excelencia le proporcionará todos estos beneficios. Por eso, en FM2S estamos aquí para explicarte todo lo que necesitas saber sobre Lean Six Sigma Green Belt.

¿Qué es Lean Six Sigma Green Belt?

Green Belt es la certificación intermedia de Lean Six Sigma. Basado en la hoja de ruta DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar), pretende capacitar a los profesionales de las más diversas áreas en la optimización de procesos. Así, esta certificación capacita a los estudiantes para transformar una gran cantidad de datos en información valiosa para la toma de decisiones y el análisis crítico de los procesos, eliminando los residuos, las desconexiones y los problemas crónicos entre ellos. Por lo tanto, un profesional, al certificarse como Green Belt, se convierte en un referente en la resolución de problemas en la organización, y es reconocido por su Excelencia.

Los Green Belts son responsables de liderar proyectos de mejora de procesos en su campo. Además, trabajan bajo la dirección y supervisión de los Black Belts y tratan de encontrar lagunas en los procesos.

El sistema de “belts” se aplica principalmente a Six Sigma y es una forma de estructurar el nivel de conocimientos, la aportación y la responsabilidad de cada profesional de Lean Six Sigma. En el siguiente vídeo, el profesor Dr. Murilo F.M.S. explica cómo funciona el sistema de correas dentro de Lean Six Sigma. Compruébalo.

Pero, ¿qué es Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma no es más que la unión entre la filosofía Lean y la metodología Six Sigma.

La filosofía Lean (o Sistema de Producción Toyota), es una metodología de gestión desarrollada por los japoneses, y hoy en día se utiliza en todo el mundo. Esta metodología pretende optimizar los costes y reducir el tiempo y las pérdidas de una empresa. El pensamiento Lean cambia el enfoque de la gestión de la optimización de las tecnologías, los activos y los departamentos a la optimización del flujo de productos y servicios, basándose en el principio de que toda iniciativa debe basarse en el consumidor final y el propósito es crear valor para él.

Six Sigma es una metodología de mejora de procesos que se basa en hechos y datos en la búsqueda de cambios que generen mejoras. Tradicionalmente, emplea una serie de herramientas de análisis de procesos y datos con un fuerte sesgo estadístico para buscar esos cambios. Consolidado en la década de 1980, desde entonces ha ayudado a las empresas de diversos segmentos a mejorar su competitividad y productividad, reduciendo la variación de calidad en la producción de sus productos y servicios.

En el siguiente vídeo, el profesor Murilo F. M. S. explica un poco más la diferencia entre Lean y Six Sigma, ¡consúltelo!

El curso del Green Belts

Lo primero que debe saber sobre el curso Lean Six Sigma Green Belt es que no exige requisitos previos para su realización.

Sigue una estructura, empezando por la visión general de Lean Six Sigma y la hoja de ruta DMAIC, base de esta metodología. A continuación, aborda las principales herramientas de calidad, lean, estadística y probabilidad que se utilizan en cada etapa de su aplicación. Por último, el curso termina con la estructuración de proyectos de mejora a través de ejemplos prácticos y estudios de casos.

En FM2S se realiza el curso Green Belt y se y sal con la certificación:

• Certificado de Green Belts

El criterio para la obtención de los certificados es alcanzar un mínimo del 50% de respuestas correctas en la prueba (el alumno tendrá derecho a repetir la prueba sin coste adicional en caso de fallo).

¿Cuáles son las obligaciones y responsabilidades del Green Belts?

• Completar con éxito al menos un proyecto Six Sigma cada 12 meses;
• Demostrar el dominio de los conocimientos de Six Sigma Green Belt;
• Demostrar competencia en la obtención de resultados mediante la aplicación del enfoque Six Sigma;
• Recomendar proyectos Six Sigma;
• Participar en equipos de proyectos Six Sigma;
• Dirigir equipos en proyectos de mejora a nivel micro;
• Trabajar estrechamente con otros líderes de la mejora continua para aplicar enfoques de análisis de datos formales a los proyectos;
• Entrenar a los equipos de proyecto (según sea necesario).
• Compartir conocimientos de Six Sigma, LEAN, etc.

Como muchas otras certificaciones, la razón principal para adquirir la certificación Six Sigma Green Belt es demostrar un nivel básico de competencia en la mejora de procesos y la eliminación de errores y defectos en los procesos de una organización. Además, la certificación Green Belt también le ayuda a convertirse en un experto a tiempo parcial en la mejora de procesos y mejorará el nivel y la credibilidad de su carrera.

¿Es el Green Belts para mí?

La obtención de una certificación Six Sigma Green Belt abre las puertas a muchas oportunidades profesionales, ya sea como consultor o como contratado directamente por una empresa tecnológica o de fabricación. Para obtener la certificación Six Sigma Green Belt, los estudiantes deben:

• Estar dispuesto a dedicar parte del tiempo de trabajo, al menos entre el 35% y el 40%, a iniciativas o actividades de mejora de procesos;
• Estudiar, analizar y resolver problemas de calidad;
• Estar involucrado con Six Sigma, LEAN, KAIZEN u otros proyectos de mejora de la calidad;

La certificación Six Sigma Green Belt de FM2S se considera una marca de excelencia, basada en la formación académica de sus profesores. Nuestros cursos están reconocidos por la institución internacional The Council for Six Sigma. Esto le ayuda a avanzar en su carrera y aumenta la competitividad de su organización gracias a su dominio de las competencias de calidad. Así, certificarse como Green Belt Six Sigma confirma su compromiso con la calidad y el impacto positivo que tendrá en su organización.

Beneficios de la certificación Lean Six Sigma Green Belt

Muchas organizaciones se beneficiarían de capacitar a sus profesionales con la certificación Green Belt o Black Belt, pero aún no son conscientes de sus ventajas. Son muchos los beneficios que experimentará después de incorporarse a Lean Six Sigma, y he aquí algunos de ellos:

• Estratégico;
• Desarrollo de personas;
• Financiera;
• Cliente;
• Competitivo.

Benefícios Estratégicos

El profesional que domina Lean Six Sigma está especializado en la gestión de proyectos con conocimientos estratégicos. Una organización que cuenta con profesionales certificados en Green Belt disfruta de este beneficio estratégico al resolver los problemas clave de la empresa con mayor eficacia, ya que además de resolver problemas complicados en poco tiempo, descubren la causa raíz y evitan que se repitan. Es fundamental actuar sobre la causa en lugar de remediar los síntomas, y esto sólo es posible conociendo su proceso.

Al obtener su certificación Lean Six Sigma, tendrá los conocimientos necesarios para identificar las características de los procesos de fabricación y empresariales de una organización y podrá medirlos, analizarlos, controlarlos y mejorarlos. También tendrá la capacidad de llevar a cabo una revisión exhaustiva de las prácticas actuales y obtener una comprensión muy clara de su impacto en el rendimiento de la calidad, e identificar y aplicar mejoras.

Beneficios para el desarrollo de las personas

Además de las herramientas y metodologías, la formación en Lean Six Sigma mejora las habilidades de las personas, como hablar con confianza, resolver con éxito diversos problemas y sugerir nuevas ideas. Además, dado que Six Sigma aborda la reducción de costes, la mejora de los ingresos y la eficiencia de los procesos empresariales, puede posicionarse como agente de cambio dentro de la organización, liderando la mejora de la calidad y reforzando su capacidad de liderazgo.

Beneficios financieros

Normalmente, el ahorro por proyecto es la cantidad que la mayoría de las organizaciones necesitan pagar para completar el proyecto a tiempo y lograr un resultado positivo. Por lo tanto, un profesional certificado en Lean Six Sigma tiene una clara comprensión de cómo medir y cuantificar los beneficios financieros de la ejecución de cualquier proyecto. Dado que la gestión financiera y la evaluación de riesgos son habilidades muy deseables para los directivos de nivel medio y superior, los profesionales certificados en Six Sigma tienen muchas posibilidades de ascender a puestos directivos en las empresas más grandes y rentables del mundo.

Beneficios para el cliente

Los profesionales certificados en Lean Six Sigma ayudan a ofrecer productos y servicios de mayor calidad, lo que conduce a una mayor satisfacción del cliente. Hoy en día, muchos clientes buscan las organizaciones que utilizan Lean Six Sigma. Por lo tanto, estos profesionales aumentan la credibilidad de la organización y ayudan a atraer a los clientes asegurando que se ofrecen los mejores servicios o productos del sector.

Así, con las estrictas normas de calidad, Six Sigma permite reducir al máximo los errores de fabricación y procesamiento, razón por la cual varios proveedores, compradores y organizaciones de supervisión han adoptado las normas de Six Sigma para evaluar productos o proveedores. Por lo tanto, con los profesionales certificados en Six Sigma, puede ayudar a su organización a cumplir las normas internacionales, como la ISO, y a mantener contratos rentables.

Ventaja competitiva

Puede utilizar Lean Six Sigma en su campaña de ventas y marketing. La aplicación de Lean Six Sigma permite mejorar el rendimiento de la organización y adelantarse a los competidores. Además, como todo en Lean Six Sigma se basa en datos y análisis recogidos, tendrá más confianza en su toma de decisiones.

5 razones para ser un Lean Six Sigma Green Belt

Conviértase en antifrágil

Como diría el maestro Taleb, antifrágil es alguien que se nutre de las crisis y los desafíos. De este modo, cuantos más problemas afrontes, más fuerte te harás. El Modelo de Mejora me ayudó a ello, ya que acabé trabajando en proyectos que iban desde la planificación de experimentos para reducir la chatarra y el peso de las piezas hasta proyectos para reducir la morosidad. Por no hablar de los proyectos para reducir o aumentar la facturación de la empresa. Así que el Green Belts y los desafíos, atraen;

Saber aprender

Un directivo pregunta a su equipo: ¿por qué no hemos superado nuestro objetivo de ventas los dos últimos meses? El equipo comienza entonces a elaborar una interesante tormenta de excusas. Dicen que no tenían recursos, ni gente, ni apoyo de otra zona, etc. Nadie se acerca al director y le dice la verdad: “¡porque no lo sé! Si lo hubiera sabido, no habríamos fallado el gol. Y para saberlo, existe el ciclo PDSA. Es el ciclo que le permite obtener nuevos conocimientos y aplicarlos al proceso que desea cambiar de nivel. De este modo, a través del PDSA, el Green Belts aprende a aprender. De este modo, sea cual sea el reto, sabrá cómo obtener los conocimientos necesarios para lograrlo;

Análisis de datos

Como Green Belts, verás esos bonitos informes que comparan el mes de noviembre con el de octubre y dirás: ¿dónde están los otros meses? Oirá, como primera respuesta, “queremos hacer un seguimiento de cómo nos va con respecto al mes anterior, porque esto es lo que importa”. Por lo tanto, el buen Green Belt elaborará amablemente un gráfico de series temporales y en él podrá entender si la variación es una causa especial, que debe ser debatida, o si es normal al proceso. Sabrá analizar los datos de forma correcta y no dejará que se tomen medidas insensatas;

Experimentos

Hoy en día, la mayoría de los graduados en ciencias aplicadas, como la ingeniería, salen de la universidad sin saber lo básico en términos de experimentación. Así, se ponen manos a la obra y no saben poner a prueba las hipótesis, consiguiendo a lo sumo realizar pruebas de tipo Split, en las que sólo se pone a prueba un factor a la vez. Por lo tanto, en la era de la minería de datos, quienes no sepan realizar experimentos se quedarán atrás;

Comprender el fenómeno

El Green Belt, mediante el Diagrama de Causa y Efecto, Pareto, Gráfico de Correlación (Lineal o Logístico), y principalmente las Pruebas, conocerá cómo ocurren algunos fenómenos complicados y así podrá proponer cambios que lleven a la empresa a otro nivel. Ya he participado en proyectos en los que nos enteramos de que una máquina tenía 40 grados más que la otra y esto, repercutió en la calidad del producto después de 3 horas de uso. Así que, con este aprendizaje, hicimos algunos pequeños cambios que hicieron que una máquina de 20 años de antigüedad estuviera a la altura de la nueva.

¿Y cuáles son las diferencias entre un Black Belts y un Green Belts?

Tanto los Green Belts como los Black Belts de Six Sigma son profesionales capacitados para optimizar la calidad de los procesos y mejorar las métricas clave de una empresa. Los Green Belts suelen realizar tareas de mejora de procesos o de gestión de proyectos además de otras responsabilidades laborales, es decir, la mejora de la calidad no es su única o exclusiva responsabilidad. De este modo, los Green Belts trabajan con las partes interesadas en todos los niveles de la organización, se consideran activos valiosos

Los Black Belts son líderes y agentes del cambio, que asumen la plena responsabilidad de revisar las normas de calidad y las mejoras de los procesos en la organización. Su formación y experiencia especializadas les permiten trabajar en proyectos interfuncionales en toda la empresa, no sólo en una unidad de negocio o departamento.

Por lo tanto, la formación de Black Belts va más allá del nivel de Green Belts, incluyendo herramientas y técnicas de análisis estadístico muy avanzadas. Además, su probada perspicacia en la gestión y su capacidad para soportar la presión y entregar los proyectos a tiempo, sin comprometer los estándares de calidad, situarán a la organización en una buena posición.

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Augusto Fontoura

Augusto Fontoura, estudiante de publicidad y propaganda, trabaja en el equipo de marketing de FM2S.